Conditions générales de vente

§ 1 Validité des conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les livraisons et prestations actuelles et futures à nos clients, même si elles ne font pas l’objet d’un nouvel accord à chaque fois.
Paletti Profilsysteme ne reconnaît pas les conditions d’achat ou autres conditions contraires du client. Les contre-confirmations du client faisant référence à ses conditions de vente et d’achat sont par la présente contredites.

§ 2 Offre

Les offres de Paletti Profilsysteme sans délai d’engagement sont sans engagement et sans obligation.
Paletti Profilsysteme se réserve le droit d’écarts techniques et conceptuels par rapport aux descriptions et indications figurant dans les catalogues, prospectus et documents écrits, ainsi que de modifications de la construction, des modèles et des matériaux dans le cadre du progrès technique ou en cas de changement de la situation du marché. Le client ne peut faire valoir aucun droit à l’encontre de Paletti Profilsysteme en cas de modifications ou de divergences.
Paletti Profilsysteme se réserve sans restriction ses droits de propriété et d’exploitation des droits d’auteur sur les devis, dessins et autres documents (ci-après : documents). Les documents ne peuvent être rendus accessibles à des tiers qu’avec l’accord préalable de Paletti Profilsysteme et, si la commande n’est pas passée, ils doivent être restitués immédiatement sur demande.

§ 3 Conditions de paiement

Tous les prix sont valables à partir du siège social de Paletti Profilsysteme.
Tous les prix indiqués sont majorés de la TVA en vigueur.
Même contrairement à d’autres dispositions du client, Paletti Profilsysteme peut d’abord imputer ses paiements sur sa dette la plus ancienne. Si des frais ou des intérêts ont déjà été occasionnés, Paletti Profilsysteme peut, conformément au § 367 al. 1 BGB, les paiements sont d’abord imputés sur les frais, puis sur les intérêts et enfin sur la créance principale.
Le client ne peut compenser une créance de Paletti Profilsysteme qu’avec des créances incontestées ou constatées judiciairement par décision ayant acquis force de chose jugée. Le client ne peut pas faire valoir de droits de rétention issus d’autres relations contractuelles avec Paletti Profilsysteme dans le cadre de cette relation contractuelle.
Les chèques ou les traites ne sont acceptés qu’à titre de paiement. Les frais d’escompte ou de change sont à la charge du client et sont immédiatement exigibles.
Sauf mention contraire dans la confirmation de commande, la créance doit être réglée dans les 14 jours nets à compter de la date de la facture, sans aucune déduction ; la déduction d’un escompte ou de frais de paiement, en particulier, nécessite un accord écrit particulier.
Pour les installations complètes, un tiers du prix d’achat doit être versé à la passation de la commande, un tiers à la livraison et le reste à la réception ou au plus tard un mois après la livraison.
Si le client est en retard de paiement, Paletti Profilsysteme est en droit d’exiger des intérêts de retard à hauteur de huit points au-dessus du taux d’intérêt de base en vigueur. Si Paletti Profilsysteme est en mesure de prouver un dommage plus important dû au retard, Paletti Profilsysteme est également en droit de le faire valoir.
Dans la mesure où Paletti Profilsysteme est tenue, en vertu du décret sur les emballages, de reprendre l’emballage utilisé pour le transport, le client prend en charge les frais de transport de retour de l’emballage utilisé et les frais indiqués pour son recyclage ou – dans la mesure où cela est possible et approprié – les frais supplémentaires occasionnés par une nouvelle utilisation de l’emballage. Paletti Profilsysteme se réserve le droit de procéder à des adaptations de prix en conséquence.
Les frais de montage, les frais de réparation, les frais d’information sur les produits et les frais de séminaire sont payables nets et immédiatement. Si Paletti Profilsysteme a pris en charge l’installation, le montage ou les travaux de service et qu’aucun autre accord n’a été conclu, le client prend en charge, outre la rémunération convenue, tous les frais annexes nécessaires tels que les frais de déplacement, les frais de transport de l’outillage manuel et des bagages personnels ainsi que les indemnités.

§ 4 Retard de paiement

Si le client est en retard de paiement, Paletti Profilsysteme est en droit, sans préjudice d’autres droits, de reprendre les marchandises livrées et les prestations fournies et d’en disposer d’une autre manière.
Si le client est en retard de paiement ou s’il existe des indices concrets d’une insolvabilité imminente du client, Paletti Profilsysteme est en droit de suspendre la poursuite du travail sur toutes les commandes du client. Paletti Profilsysteme peut exiger le paiement anticipé immédiat de toutes les créances, y compris les traites et les montants différés, ou demander des garanties correspondantes.

§ 5 Délai de livraison

Les délais et dates de livraison mentionnés sont sans engagement pour Paletti Profilsysteme, sauf si Paletti Profilsysteme a donné un accord écrit ; dans ce cas, ils sont valables sous réserve d’un approvisionnement correct et ponctuel par nos soins. Paletti Profilsysteme ne garantit pas le transport dans les délais.
Les délais de livraison commencent à courir à partir de l’envoi de la confirmation de commande, mais pas avant la clarification complète de tous les détails de la commande et la fourniture des documents, autorisations et validations que le client doit se procurer, ni avant la réception d’un acompte convenu ou l’ouverture d’une lettre de crédit.

§ 6 Réserve de propriété

Les prestations et les marchandises issues de ce contrat restent la propriété de Paletti Profilsysteme jusqu’à l’exécution de toutes les créances, même futures, issues de ce contrat et de l’ensemble des relations commerciales avec le client. Cette réserve de propriété s’étend également aux logiciels remis sur des supports de données ou transmis en ligne et s’applique également à tous les documents d’accompagnement. Si seuls des droits d’utilisation de logiciels ont été concédés, la réglementation précédente s’applique par analogie aux supports de données remis. Paletti Profilsysteme reste propriétaire des droits d’auteur ainsi que de tous les autres droits de propriété industrielle. Le droit de faire des copies n’est accordé qu’à des fins de sauvegarde des données. Les mentions de copyright ne doivent pas être supprimées. La transmission à des tiers nécessite l’accord de Paletti Profilsysteme.
Le client peut, dans le cadre de ses activités commerciales régulières, modifier, transformer ou adapter de toute autre manière à ses besoins la marchandise soumise à la réserve de propriété. Ce droit n’est toutefois valable que si le client n’est pas en retard et si les conditions de licence de Paletti Profilsysteme ne s’y opposent pas. La marchandise sous réserve de propriété ne peut pas être mise en gage ou transférée à titre de garantie. Le client cède dès à présent à Paletti Profilsysteme, à titre de garantie, l’intégralité des créances résultant de la revente ou d’un autre motif juridique (assurance, acte illicite) concernant la marchandise faisant l’objet d’une réserve de propriété. Sur demande de Paletti Profilsysteme, le client est tenu de communiquer la cession à des tiers en vue du paiement et de fournir les renseignements et documents nécessaires pour faire valoir les droits de Paletti Profilsysteme.
En cas de transformation, d’association ou de mélange de la marchandise sous réserve de propriété avec d’autres marchandises par le client, Paletti Profilsysteme est copropriétaire de la nouvelle chose au prorata de la valeur facturée de la marchandise sous réserve de propriété par rapport à la valeur facturée des autres marchandises utilisées. Si la propriété de Paletti Profilsysteme s’éteint suite à une combinaison ou à un mélange, le client transfère dès à présent à Paletti Profilsysteme les droits de propriété qui lui reviennent sur le nouveau stock ou sur la chose à hauteur de la valeur facturée de la marchandise sous réserve de propriété et en assure la garde gratuite pour Paletti Profilsysteme. Les droits de copropriété qui en découlent sont considérés comme des marchandises sous réserve de propriété au sens de l’article 5, point 1.
Le client signale la propriété de Paletti Profilsysteme si des tiers accèdent à la marchandise sous réserve de propriété, notamment par le biais d’une saisie. Paletti Profilsysteme en sera alors immédiatement informé. Les frais judiciaires, extrajudiciaires ou autres occasionnés par de tels recours sont à la charge du client. Le client est entièrement responsable des dommages éventuels.
Si le client ne respecte pas le contrat ou s’il est en retard dans ses paiements, Paletti Profilsysteme peut reprendre la marchandise sous réserve de propriété aux frais du client ou, le cas échéant, exiger la cession du droit de restitution du client vis-à-vis du tiers. La reprise et la saisie par Paletti Profilsysteme de la marchandise sous réserve de propriété ne signifient pas la résiliation du contrat, sous réserve de l’application d’autres dispositions légales contraignantes.
Si la marchandise livrée est transformée ou modifiée par le client, cela se fait pour Paletti Profilsysteme en tant que fabricant. Toutefois, cela n’entraîne aucune obligation pour Paletti Profilsysteme si la propriété ou la copropriété du client sur la chose homogène est transférée proportionnellement (valeur facturée) à Paletti Profilsysteme. Le client conserve gratuitement la propriété ou la copropriété de Paletti Profilsysteme pour celle-ci.
Si la marchandise sous réserve de propriété est intégrée dans un terrain ou un bâtiment, le client cède d’ores et déjà à Paletti Profilsysteme le droit à rémunération qui lui revient vis-à-vis du tiers, à hauteur de la valeur facturée de la marchandise, y compris le droit à l’octroi d’une hypothèque de sécurité. En outre, il s’engage à transférer à Paletti Profilsysteme une hypothèque de garantie déjà constituée. En outre, le client cède dès à présent sa créance de salaire d’usine à hauteur de la valeur facturée de la marchandise livrée par Paletti Profilsysteme. Paletti Profilsysteme accepte d’ores et déjà cette cession.
Si la valeur des garanties existantes pour Paletti Profilsysteme dépasse les créances de plus de 20% au total, et pas seulement de manière temporaire, Paletti Profilsysteme restitue sur demande des garanties d’un montant correspondant, à son choix.
Le matériel et les logiciels livrés à des fins de test et de démonstration restent la propriété de Paletti Profilsysteme. Elle ne peut être utilisée par le client que dans le cadre de l’accord particulier conclu avec Paletti Profilsysteme. Cet accord peut être limité dans le temps. A l’expiration du droit d’utilisation limité dans le temps, les anciennes parties du matériel et du logiciel doivent être restituées spontanément à Paletti Profilsysteme, aux frais du client.

§ 7 Livraisons

La livraison et le transfert des risques ont lieu lorsque la marchandise, y compris le matériel d’accompagnement, est remise au client ou lorsque la prestation est effectuée. En cas d’expédition, le transfert de propriété de la marchandise au client s’effectue au moment où l’envoi est remis au transporteur. Si l’expédition est retardée sans que Paletti Profilsysteme en soit responsable ou si elle devient impossible, le risque est transféré au client au moment de l’envoi de l’avis de mise à disposition pour l’expédition. Ce n’est que sur demande expresse et aux frais du client que Paletti Profilsysteme contracte une assurance pour l’envoi de marchandises contre le vol, le bris, les dommages dus au transport, au feu et à l’eau ainsi que contre d’autres risques assurables.
Les dates et les délais mentionnés par Paletti Profilsysteme sont sans engagement, sauf convention contraire expresse. Les délais de livraison ne sont valables que dans la mesure où Paletti Profilsysteme est elle-même livrée correctement et à temps. Les dates et délais commencent à courir à partir du jour de la confirmation de la commande par Paletti Profilsysteme et sont prolongés, sous réserve de tous les droits de Paletti Profilsysteme, de la période pendant laquelle le client est en retard de paiement. Dans le cadre de la relation contractuelle, les livraisons partielles sont autorisées si leur réception n’entraîne pas de dépenses disproportionnées pour le client.
Même si des délais et des dates fermes ont été convenus, Paletti Profilsysteme n’est pas responsable des retards de livraison et de prestation dus à des cas de force majeure ou à des événements qui rendent la livraison de Paletti Profilsysteme beaucoup plus difficile ou impossible. En font partie, entre autres, les conflits sociaux, les perturbations dans l’entreprise, les ordres des autorités, les difficultés d’approvisionnement en matériaux, même s’ils surviennent chez les fournisseurs ou les sous-traitants de Paletti Profilsysteme. Paletti Profilsysteme est alors en droit de prolonger la prestation ou la livraison de la durée de l’empêchement, majorée d’une somme équivalente. d’un délai de démarrage raisonnable. En outre, Paletti Profilsysteme peut résilier tout ou partie du contrat en raison de la partie de la prestation qui n’a pas encore été exécutée. En cas de livraison avec installation ou montage, le transfert des risques a lieu le jour de la prise en charge / réception.
Si le chargement ou le transport de la marchandise est retardé pour une raison qui n’est pas imputable à Paletti Profilsysteme, Paletti Profilsysteme ou ses mandataires sont autorisés, mais non obligés, à entreposer la marchandise en toute équité – au besoin à l’extérieur – aux frais et aux risques du client et à l’exclusion de toute responsabilité, à prendre toutes les mesures jugées appropriées pour préserver la marchandise et à facturer la marchandise comme si elle avait été livrée. En cas de retard de réception, Paletti Profilsysteme est en droit de facturer les frais de stockage habituels.
Paletti Profilsysteme n’est en retard que si le client lui a demandé par écrit de fournir la prestation en lui fixant un délai supplémentaire de quatre semaines. En cas de retard, le client peut prétendre à une indemnité de retard équivalente à 0,5% de la valeur de la commande pour chaque semaine complète de retard. Au total, l’indemnité de retard ne peut toutefois pas dépasser 5% du montant de la commande. Toute autre revendication, en particulier des dommages et intérêts, est exclue, sauf si le retard est dû à une faute intentionnelle ou à une négligence grave de Paletti Profilsysteme.
Les demandes ultérieures de modification ou de complément du client prolongent le délai de livraison de manière appropriée.

§ 8 Garantie

Le moment où la marchandise quitte le siège social de Paletti Profilsysteme est décisif pour déterminer si elle est dans un état conforme au contrat. L’objet de la livraison doit être examiné dès sa réception. Les réclamations doivent être faites immédiatement et doivent parvenir par écrit à Paletti Profilsysteme au plus tard dans les deux semaines suivant la réception. Cela s’applique en particulier aux défauts d’aspect extérieur et à l’exhaustivité de la livraison. En outre, le destinataire doit signaler les dommages de transport au transporteur dès la réception de la marchandise et les faire attester sur la lettre de voiture, tout en faisant valoir ses droits à des dommages-intérêts. Si l’attestation n’est pas obtenue, aucune demande d’indemnisation ne sera acceptée.
Les prétentions pour vices matériels se prescrivent par douze mois à compter du jour du transfert des risques. Ceci n’est pas valable si la loi prescrit impérativement des délais plus longs ainsi que dans les cas d’atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé et en cas de violation intentionnelle ou de négligence grave des obligations par Paletti Profilsysteme ainsi qu’en cas de dissimulation dolosive d’un défaut.
Toutes les pièces ou prestations qui présentent un défaut matériel dans le délai de prescription doivent être, au choix de Paletti Profilsysteme, d’abord réparées gratuitement, livrées à nouveau ou fournies à nouveau, dans la mesure où la cause de ce défaut existait déjà au moment du transfert des risques. En cas de défaut d’un logiciel, l’instruction de contourner les effets du défaut est également considérée comme une réparation suffisante.
Les réclamations pour vices ne sont pas recevables en cas d’écart négligeable par rapport à la qualité convenue, d’atteinte négligeable à l’utilité, d’usure naturelle ou de dommages survenus après le transfert des risques en raison d’une manipulation incorrecte ou négligente, de l’utilisation de moyens d’exploitation inappropriés, de travaux de construction défectueux, de surtensions, de la foudre, d’influences extérieures ainsi que de modifications ou de travaux de réparation effectués de manière inappropriée et d’une maintenance non conforme aux instructions de service, ainsi qu’en cas d’erreurs de logiciel non reproductibles.
Les indications relatives à l’objet de la livraison et à l’utilisation prévue, par exemple les dimensions, les poids, la dureté, les valeurs d’usage, les températures, etc. ne constituent que des descriptions ou des valeurs caractéristiques et non des propriétés garanties. Elles sont des valeurs indicatives sans engagement et ne sont considérées comme garanties que dans la mesure où elles ont été testées par le client pour l’utilisation spécifique et correspondent à des échantillons approuvés à cet effet.
Toute autre revendication est exclue. En particulier, Paletti Profilsysteme n’est pas responsable des dommages qui ne sont pas survenus sur l’objet de la livraison lui-même, du manque à gagner ou de tout autre dommage financier subi par le partenaire contractuel. En cas de réparation, Paletti Profilsysteme prend en charge les frais de main-d’œuvre. Tous les autres frais de réparation ainsi que les frais annexes liés à une livraison, et notamment les frais de transport des éventuelles pièces de rechange, sont à la charge du client, dans la mesure où ces autres frais ne sont pas disproportionnés par rapport à la valeur. Si l’examen d’un avis de défaut révèle qu’il n’y a pas de cas de garantie, Paletti Profilsysteme est en droit d’exiger le remboursement de toutes les dépenses. Les frais de vérification et de réparation sont à la charge du client.
L’obligation de garantie présuppose en outre que le client désigne par écrit de manière suffisamment concrète un éventuel défaut apparu et qu’il fixe à Paletti Profilsysteme un délai raisonnable pour la réparation ou le remplacement de la marchandise. Il convient de donner à Paletti Profilsysteme la possibilité de se rendre sur place ou de se faire représenter pour constater le défaut faisant l’objet de la réclamation. Le client est tenu de donner à Paletti Profilsysteme, après accord, le temps et l’occasion nécessaires pour effectuer toutes les réparations et livraisons de remplacement jugées nécessaires en toute équité, et de mettre à disposition du personnel auxiliaire sur demande.
Ce n’est que dans les cas urgents de mise en danger de la sécurité d’exploitation, dont Paletti Profilsysteme doit être immédiatement informée, ou si Paletti Profilsysteme est en retard dans l’élimination du défaut, que le client a le droit d’éliminer lui-même le défaut ou de le faire éliminer par un tiers, et a droit à un remboursement approprié de ses frais.
Sauf disposition contraire ci-dessus, toute prétention, notamment en raison d’un défaut de produit causé par Paletti Profilsysteme, découlant d’un acte illicite, d’une violation positive du contrat et d’une faute lors de la conclusion du contrat, ainsi qu’en cas d’impossibilité et d’incapacité, est exclue si Paletti Profilsysteme n’a pas commis de faute intentionnelle ou de négligence grave. Les droits des ayants droit en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits ne sont pas affectés par cette disposition.
Pour les produits d’autres marques, toute réclamation est expressément exclue, notamment en raison d’un défaut du produit imputable au fabricant. Paletti Profilsysteme cède à cet égard tous les droits que vous avez à l’encontre du fabricant et / ou du fournisseur concerné.
L’état de la technique ne permet pas d’exclure totalement les erreurs dans les programmes informatiques. Le matériel et les logiciels livrés sont exempts de vices essentiels de fabrication et d’autres vices susceptibles de nuire à l’utilisation.
Le client a l’obligation d’examiner le matériel et les logiciels livrés pour vérifier qu’ils ne présentent pas de défauts évidents. Les défauts évidents et les dommages importants légèrement visibles doivent être communiqués par écrit dans un délai d’une semaine à compter de la livraison et être signalés comme défauts. Les obligations commerciales du client en matière de réclamation et d’examen ne sont pas limitées par cette disposition.

§ 9 Responsabilité

Si Paletti Profilsysteme est tenu de verser des dommages et intérêts en vertu des dispositions légales conformément aux présentes conditions, sa responsabilité est limitée comme suit si le dommage a été causé par une négligence légère : la responsabilité de Paletti Profilsysteme n’est engagée qu’en cas de violation d’obligations contractuelles essentielles et se limite aux dommages typiques prévisibles lors de la conclusion du contrat. La limitation susmentionnée ne s’applique pas en cas d’atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé. Si le dommage est couvert par une assurance contractée par le partenaire contractuel, Paletti Profilsysteme n’est responsable que des inconvénients survenus chez le partenaire contractuel suite au règlement du dommage, comme une prime d’assurance plus élevée ou des inconvénients d’intérêts. La responsabilité est exclue pour les dommages causés par négligence légère en raison d’un défaut de l’objet du contrat. Il n’est pas dérogé à la responsabilité, indépendamment de l’existence d’une faute, en cas de dissimulation dolosive d’un défaut, de prise en charge d’une garantie ou en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits. Les conséquences d’un retard de livraison sont décrites à l’art. 7, ch. 5 des présentes conditions.

§ 10 Cession des droits

Le client ne peut céder des droits issus du contrat à des tiers qu’avec l’accord préalable de Paletti Profilsysteme.
Paletti Profilsysteme est en droit de céder à des tiers les droits découlant de ses obligations contractuelles. Paletti Profilsysteme peut faire remplir toutes ses obligations par des tiers dans le cadre de la relation de commande. Le client accepte alors la prestation fournie en tant que prestation de Paletti Profilsysteme.
Un changement de partenaire contractuel de la part de Paletti Profilsysteme est autorisé. Si les obligations ont été reprises par un tiers, le client a un droit de résiliation extraordinaire. Ce droit de résiliation doit toutefois être exercé dans un délai de quatre semaines après avoir eu connaissance du changement de partenaire contractuel. Passé ce délai, la relation contractuelle avec le tiers se poursuit.

§ 11 Autres conditions

Le tribunal compétent pour tous les litiges découlant de la relation contractuelle ou en rapport avec celle-ci est Minden. Paletti Profilsysteme est également en droit d’intenter une action en justice au siège du client.
Même en cas de nullité juridique de certaines dispositions, le contrat reste obligatoire dans ses autres parties, à moins que le maintien du contrat ne représente une difficulté inacceptable pour l’une des parties.
Paletti Profilsysteme enregistre les données des clients dans le cadre de leurs relations commerciales réciproques conformément à la loi fédérale sur la protection des données.

§ 12 Dispositions générales du contrat

Aucun accord oral n’a été conclu. Les compléments ou modifications ultérieurs des accords conclus requièrent la forme écrite. Toute renonciation orale à la forme écrite est exclue.